تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي

 الأسئلة الشائعة

ما هي مسؤوليات المصنعين والمستوردين والتجار والمستهلكين؟

​يجب على المصنعين انتاج المنتجات التي تمتثل للوائح التنظيمية الفنية لدولة الامارات العربية المتحدة وان يتم مطابقة تلك المنتجات وفقاً للإجراءات المحددة. يجب على المستوردين ضمان مطابقة المنتجات المستوردة وفقاً للأجارات المحددةوذلك للإمتثال بالمواصفات ذات الصلة في دولة الامارات العربية المتحدة. يجب على التجار/الموزعين ضمان اعتماد المنتجات المتداولة في ابوظبي وفقا للإجاراءات المحددة للإمتثال بالمواصفات ذات الصلة في دولة الامارات العربية المتحدة. كما يجب عليهم أيضاً التأكد من عرض علامات المطابقة الإلزامية على المنتجات الخاضعة للرقابة (مثل علامة هيئة التقييس لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية " GSO " على الالعاب الاطفال).
يجب على المستهلكين التأكد من وجود علامة المطابقة عند شراء المنتجات الخاضعة للرقابة.
ويتلقى مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة استفسارات وبلاغات المستهلكين عن المنتجات التي يشكون بأنها تمثل خطورة على السلامة.​

ما الذي ينبغي عليّ فعله عندما أشك في أن أحد المنتجات غير آمن؟
​إذا كنت تاجراً وشككت في أن هناك منتج غير آمن, فيجب عليك إبلاغ مجلس أبوظبي للجودة و المطابقة وتجهيز عينات من المنتج حتى يتم اختبارها. ويجب إيقاف بيع المنتجات المشكوك فيها الى ان يتم التاكد من ان المنتح آمن من خلال الاختبارات المناسبة. أما أذا كنت مستهلكاً وشككت في أن هناك منتج غير آمن, فتوقف عن استخدامه وقم بإبلاغ المجلس عن ذلك. وسيقوم المجلس بالتحقق في البلاغ واتخاذ الاجراء المناسب لضمان عدم إصابة المستهلكين الاخرين بسبب المنتج.​
كيف يمكن لمجلس أبوظبي للجودة والمطابقة تعيل برامج سلامة المستهلك؟
​يقوم المجلس بحملات تفتيش منتظمة وعشوائية للتأكد من سلامة المنتجات المنتداولة في الاسواق. ويتم جمع عينات للتأكد من أن المنتجات, حتى تلك التي عليها علامة المطابقة متوافقة مع المصوافقات.​
كيف أعلم بالمنتجات المسترجعة؟

​نظراً لأن مجلس أبوظبي للجودة و المطابقة جهة حكومية جديدة, فإنه يقوم حاليا ببنائ قدراته الداخلية لدعم خدماته وسيتم نشر قائمة بالمنتجات المسترجعة مع تفاصيلها على موقعنا الالكتروني www.qcc.abudhabi.ae

ما الذي أحتاجة الى معرفته قبل أن أبيع / أستورد / أصنع لعب الاطفال أو الاجهزة الكهربائية المحلية؟

يرجى الاتصال بمجلس أبوظبي ببجودة و المطابقة للحصول على قائمة المنتجات الخاضعة للرقابة بالاضافة الى احدث المعلومات عن المواصفات و برامج المطابقة ذات الصلة قبل تصنيع أو استيراد المنتجات

ما هي علامة الثقة للأداء البيئي؟

طور المجلس علامة الثقة لللأداء البيئي للمنتجات التي تلبي المواصفات البيئية العالية والاستدامة حيث تشير علامة الثقة أن المنتجات المعتمدة تستوفي معايير السلامة البيئية، بالإضافة إلى أنها تضمن أن المنتج يعمل وفق مع المواصفات البيئية العالية.

ما هو برنامج مطابقة الأدوات الصحية لمواصفات كفاءة المياه؟

هو برنامج يمنح مزودي الأدوات الصحية من الحصول على علامة الثقة وشهادة الأداء البيئي، إذ تفيد باستيفاء المنتج لمتطلبات منح العلامة وفقاً لمعايير الاستدامة.

كيف يمكنني الحصول على علامة الثقة؟

إذا كان المنتج الخاص بك مدرج من ضمن برامج المطابقة التي تم إطلاقها، يمكنك تعبئة استمارة التسجيل وإرسالها إلى البريد الالكتروني التالي conformity@qcc.abudhabi.ae . في حال عدم توافر برامج مطابقة للمنتج الخاص بك، لا يمكنك تقديم طلب للحصول على علامة الثقة، إلا أننا نرحب بأي مقترحات لبرامج مطابقة لمختلف المنتجات. في الوقت الحالي بإمكانك تسجيل منتجات الأدوات الصحية للحصول على علامة الثقة للأداء البيئي

ماهي المتطلبات الرئيسية لبيع لعب الأطفال في أسواق أبوظبي؟

بعد التأكد من أن اللعبة المراد تداولها في الأسواق المحلية مطابقة للأنظمة واللوائح الفنية المستمدة من هيئة التقييس لدول مجلس التعاون، يجب أن تلصق أوتطبع شارة المطابقة الخليجية على لعب الأطفال أو العبوة الخاصة بها. كما يجب أن تحتوي علبة اللعبة على البيات التالية: 1. اسم الصانع أو علامته التجارية 2. الفئة العمرية المناسبة 3. يذكر إذا ما كانت اللعبة تحتاج إلى إشراف أو مراقبة من البالغين 4. الرقم التعريفي للمنتج (رقم التشغيل – كود المنتج)

ماذا تعني علامة المطابقة الخليجية GSO Mark ؟

علامة المطابقة لدول مجلس التعاون الخليجي، علامة تدل على مطابقة المنتج – العاب الأطفال- للوائح وأنظمة السلامة المتفق عليها من قبل دول المجلس التعاون كافة. ولمزيد من المعلومات يرجى زيارة موقع هيئة التقييس لدول مجلس التعاون www.gso.org.sa.

ما هي النتائج المترتبة على بيع لعب الأطفال التي لا تتوفر فيها متطلبات السلامة (غير آمنة) ؟

سيقوم مفتشون مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة بإجراء مسح لأسواق أبوظبي بشكل منتظم ، لضمان أن جميع الألعاب تتوافق مع المتطلبات. أيضا سيقوم المفتشون بإختيارعينات لإجراء الفحوص المخبرية ومزيد من التحقق. في حال وجود لعبة غير آمنة ، سيتم إجراء تحقيق لتقييم الأسباب الكامنة وراء بيع المنتجات غير الآمنة وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة. في أي حال، سيتم البدء بسحب المنتج.

اود التقديم على طلب وظيفة في مجلس ابوظبي للجودة و المطابقة ما هي الخطوات التي يجب إتباعها ؟

ذا كنت من الخريجين او من ذوي الخبرة وترغب في الانضمام إلى فريق المواهب في المجلس، الرجاء تعبئة إستمارة التوظيف المتواجدة في موقع المجلس وإعادة إرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني التالي: recruitment@qcc.abudhabi.ae رابط استمارة التوظيف: http://www.qcc.abudhabi.ae/english/docs/qcc_job_application_new.doc

ماهي قائمة الشواغر الخاصة بالمجلس؟

المجلس في صدد نشر قائمة الوظائف الشاغرة على الموقع الالكتروني. لذى يرجى تعبئة الطلب وارساله عبر البريد الالكتروني للمجلس: recruitment@qcc.abudhabi.ae

لقد قمت بالتقديم على وظيفة عن طريق موقع المجلس , و اريد معرفة حالة الطلب؟

سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك و سيتم الاتصال بك في حالة وجود شاغر يتناسب مع المؤهلات الوظيفية لديك.